O Auto Install é um sistema personalizado sob medida, para automatizar os processos de instalação de softwares, fazendo com que processos longos e complexos tornem-se fáceis, simplificando longos manuais de instalação a poucos clicks seguindo todos os passos e instruções conforme descrito pelo cliente.
Ao iniciar o processo serão coletadas as informações dos usuários tais como Nome / Telefone / Localidade / Código do Usuário / E-Mail. Essas informações são registradas no banco de dados e enviadas por e-mail para a equipe de suporte do cliente.
Em seguida efetua a verificação de pré-requisitos de software e hardware tais como:
- Versão do Sistema Operacional;
- Arquitetura do Sistema Operacional;
- Idioma do Sistema Operacional;
- Versão do Pacote Office;
- Conexões com Rede Elétrica, Rede de Dados e Internet;
- Processador;
- Memória;
- HD.
Essas informações serão armazenadas em um banco de dados.
Caso o computador seja um notebook notifica o usuário se a conexão com a rede elétrica for interrompida.
Apresenta ao usuário se o computador está qualificado para prosseguir com a instalação; caso negativo informa qual pré-requisito não está compatível.
Conforme as características de hardware do computador o Auto Install calcula o tempo médio necessário para a instalação das etapas.
Personaliza as etapas de instalação de acordo com o sistema operacional da maquina.
Valida se uma ou mais etapas já foram executadas e garante sua execução na ordem correta, permite que as etapas de instalação possam ser interrompidas entre uma e outra para continuar posteriormente.
Considerando os erros mais comuns durante o processo de instalação, o Auto Install foi programado para corrigi-los automaticamente.
Possui um sistema de bloqueio da máquina do usuário durante a instalação de etapas criticas, evitando possíveis problemas no sistema operacional caso seja interrompido indevidamente o processo de instalação.
Permite que seja enviado o dvd de instalação com a carga inicial de dados do SQL personalizados.
Em caso de erros possui um a funcionalidade de gerar eventos de erro no Windows, armazenar em um banco de dados e enviar por e-mail para a equipe de suporte do cliente.
Todos os erros são tratados e possuem mensagem personalizada e de fácil compreensão. A equipe de suporte conta com a ajuda da tabela de erros que contem todos os erros com suas possíveis causas e instruções para resolução dos problemas. Possui também mensagens técnicas detalhadas dos erros para facilitar a identificação da causa do erro.
Gerencia todo o processo de instalação, armazenando os logs em um banco de dados e nos eventos do Windows.
Para fazer o armazenamento no banco de dados ele utiliza um Web Service através de acesso protegido por certificado digital SSL de 256-bit e somado a isso usa uma criptografia própria AES de512-bit expansível até 2048-bit, esse Web Service fica disponível dentro da plataforma de computação em nuvem da Microsoft Windows Azure e tendo como banco de dados o SQL Azure.
Possibilitando a extração de dados para gerar relatórios diversos, por exemplo:
- Cadastro dos usuários;
- Inventario dos computadores;
- Instalações completas e incompletas;
- Erros identificados.
O Auto Install já possui uma versão que automatiza a instalação e configuração dos seguintes programas:
SAP CRM Mobile 7.0 SP04;
SAP Mobile Upgrade Deployer;
Windows Firewall;
Java JDK;
Java RE;
Microsoft Framework 3.5 SP1;
Microsoft Framework 4.0;
Microsoft Visual C++ 2005 SP1;
Windows Installer 4.5;
Windows Remote Management;
Windows PowerShell V2 CTP;
Microsoft SQL Express 2008 R2;
Microsoft SQL Server 2005 Backward Compatibility;
Component Services – DCOM.